Zo Veilig en de lockdown
Onze monteurs zullen bij de klanten langs blijven komen voor het noodzakelijke onderhoud en zullen tevens installaties blijven verrichten. Zij zullen dit met alle voorzorgsmaatregelen doen en alles in samenspraak met de klant.
Heeft u een afspraak, maar verplaatst u deze liever, daarvoor hebben wij alle begrip. We maken in overleg met u een nieuwe afspraak voor in de nabije toekomst. Juist in tijden waarin we veel thuis zijn, is het belangrijk om een veilig gevoel te hebben, wij zullen hier actief een bijdrage aan blijven leveren.
Bel ons gerust om te overleggen: 088-1221111 of mail ons planning@zoveilig.nl
Wij zijn telefonisch tot 13:00 uur te bereiken voor klantenservice vragen, storingen kunnen 24/7 per dag telefonisch bij ons gemeld worden. Heeft u toch een urgente klantenservice vraag, geen probleem, u kunt ons mailen via klantenservice@zoveilig.nl.
Waarom zijn wij maar tot 13:00 uur telefonsich bereikbaar?
Ons klantenservice team bestaat uit medewerkers die thuis onderwijs aan hun kinderen moet geven. Het is erg lastig om het les geven te combineren met de telefoon opnemen. Wij hebben om deze reden besloten om de medewerkers tegemoet te komen. Echter, wij werken op de achtergrond gewoon verder. U kunt ons dus per e-mail ook bereiken tussen 13:00-17:00 uur.